為孩子拚戰　三度叩關郵局招考終上榜 專業職(二)內勤-櫃台業務

大學唸幼(保)教相關科系，也任職於私立幼兒園，但因為近年少子化問題嚴重，擔心工作不穩定，因此選擇轉考郵局，剛好也遇到認識的朋友在郵局工作，聽她談論郵局會比較穩定， 考慮到郵局準備考科比其他公職、國營事業來得比較少，對我有2位孩子要照顧，又得兼職的情況下，在準備上會比較容易，因此就選擇郵局的考試。我是在職考試，這次也真的很開心能夠上榜嘉義郵局，太開心了！

郵局招考筆試準備方法

郵局的考科幾乎都是選擇題，最主要就是要掌握考古題，然後勤做阿摩的選擇題。整理筆記上，我是將上課時所寫的板書全部寫在自己的筆記上，但會預留空位，之後會填入與這區域相關的同科內容做補充， 本身幼(保)教科系對備考的筆試考科沒有很大的相關，但是它對於口試上可以多做運用。除了閱讀教材，我在金融科技力、洗錢法這二科，有額外的去買書當輔助閱讀。

【企管】 這科範圍很廣泛，一開始要全部讀完整不易掌握，我是觀察每個國營事業歷年考題的趨勢，掌握大方向去準備。不二法門就是要勤練考題，我上顏回老師的課程， 按課程大約上幾輪後，再勤練阿摩考題，真的幫助很大！考試前也認為自己的企管程度應該可以掌握，因為也已經準備長達3年，考後分數的確也不差。這科要觀察國營相關的企管考題，進而去掌握出題的方向。

【郵政三法】 每天按課程進度上完，聽完幾輪課程之後，把要考的郵局三法全部印下來讀，因為這個法會考得特別細，每次去兼職的路上或是接送孩子的過程中就默念，當把法條默念後，回到家， 孩子照顧好後，有時間的話，會再把法條默寫，不一定要照它的字句一字不漏的寫，只要求寫出這個法條的重點來就好。考前認為自己可以掌握，但是擔心法條的變化題， 因此這科也一定要把法條念到滾瓜爛熟才行，遇變化題時才能去分析題目而解題。

【洗錢防制】 這個科目一開始也不是很了解，我是先聽完課程幾輪後，再把要考的法條全部印下來讀，讀到滾瓜爛熟後，再搭配三民輔考出版的書當輔助。考前也很擔心自己不能掌握，但考後認為法條的確要念到很熟才行。

【金融科技】 課程上由於本身是念幼教科目，因此一開始對這個科目有點像是資管的東西，不是很感興趣，也很陌生，但經過顏回老師輕鬆的教學以及講解下，化雜為簡，也愈來愈喜歡這個科目，而感到有趣許多。

有興趣、且稍微有概念後，再去深入閱讀幾本書，來增加自己的不足。考前擔心不能掌握這科，但是，也抱著自己不會的題目，別人也不一定會，來堅定自己的自信。雖然考後分數不高，但也幸運的是低空過關。

【國文】 國文閱測比較沒去準備，本身國文程度底子不差，只是在短文寫作上，有比較詞窮，因此在短文練習上，自己有去背名言佳句，也讓自己在考前幾周練寫作文。在練寫後， 考前覺得自己在短文練習上，應該可以掌握，也真的有練習有差，考試時寫得比較順。

【英文】 英文老師的課程編排很棒，也會編成口訣，使無趣難背的文法頓時變有趣，也很好背。在考試時常想到老師所編的口訣，讓我破爛的英文也能進步許多，講義內容都有抓出常考的文法重點， 在考前看看講義，複習文法，按課程進度上課，但本身英文程度比較弱些，這科我是逼自己勤上阿摩練寫考題，雖然錯題還是很多，但是寫久了會有語感的！考前還是很擔心英文部分， 但做了很多練習，驚訝的是覺得考題很簡單，所以考出來的分數不差。英文這科不用怕，愈怕的科目愈要去克服它。

郵局招考讀書計畫與方法

我是在三年前開始準備郵局考試，前後考了3次，最後一次上榜。各科讀書時間分配，因為有孩子要照顧下，讀書時間比較零碎，但基本上我還是每天早上5-6點起床， 趁孩子睡時念書、聽課程。中午時間不一定，要視孩子午休狀況而定，下午再去兼職，晚上回來把孩子整頓好後，待他們10~11點睡後，自己再起來念書，假日不排課程，把來不及聽完的課程補回。每天安排不同的科目念。 優勢科目例如在郵政法能充分掌握後，這科我就只熟讀法條，時間也比較少。劣勢科目例如英文比較弱，上完課程後，勤上阿摩練習考古題，時間花較多在上面。每天會排上阿摩做4-5份英文考題。

• 每日：安排一科，額外英文4-5份考題。
• 每週：做週複習，並補課。
• 每月：把上完的科目再做一次總複習，並在空檔時上阿摩練習考題。

郵局招考口試問題及準備方法

我在口試準備時間比較倉促，但還是加緊腳步練習，找了家人充當長官，每天不斷的練習進場、退場的動作，以及模擬長官會問的問題，有時自問自答、有時找家人練習，也會錄影起來。 當天的服裝，我是穿白色淡條紋的短袖襯衫、黑窄裙，面試時也要記得在答話時保持笑容，以及眼睛平均的注視每位長官。另外真的要感謝張瀚元老師的辛苦指導，不管是在自傳的批閱、 自我介紹方面、面試重點、要注意的事情等，都盡心盡力的指導學生。

【面試問題】

1. 你為什麼會去考志願役？
2. 看起來好像喜歡郵局跟教職都很喜歡，妳怎麼看呢？
3. 金融科技，洗錢是自己讀的嗎？去金研院考試的嗎？
4. 你在考試時，郵局的考試如何準備？
5. 妳了解郵局的業務嗎？請往儲金、集郵冊、保險去述說。
6. 假設的情境，有老先生要去匯款，那請你用台語跟他說。

【應答內容】

1. 因為那時受父母的影響，而去報考軍職。
2. 其實兩個職務都是服務人群，而擔任教職的活潑、創意個性可以運用在郵局上。
3. 是自己讀的，自己去報名考證的。
4. 有參加三民輔考的課程，按表上課。
5. 儲金，我只有去郵局匯過款而已。集郵冊，我有在考前去各郵局觀察，有機會的話，可以用辦活動的方式來推廣集郵冊、保險，會更好！
6. (台)老先生你好，我等一下幫你服務喔，我也會幫你看你的帳號、金額是否有填錯唷，馬上幫你辦好喔！

自我調適長時間備考　冷言冷語當激勵

長時間備考的心理調適，我是常想著自己已經沒有退路，想想考上後的生活就能改善許多，對孩子教育栽培就有比較多資源。把別人的冷言冷語當成一種激勵， 別人愈是看不起，愈是要努力成功。當念不下時，就是找一天全不碰書，去玩或看電視、玩手遊。玩回來後會有愧疚感，就又開始念了。遇意外狀況時， 讀書計畫因為有排假日補課的關係，會全部集中在假日補課，假日是不排新課程的進度。

補習班有個別的老師指導考生，像是安排讀書進度，把備考狀況跟老師說，老師會思考我的情況而做個別的讀書安排計劃或是建議。針對考生個別的問題來做輔導， 我覺得這個方式對我是很大幫助，我也會隨時傳訊息跟老師報告自己的進度狀況，這方式也督促自己一定要按照課程完成進度，不能偷懶。

大約三年前我報名了郵局和鐵路，第一年我的郵局筆試分數，差了些微分數，但這分數讓我驚訝，因為第一年就有這樣分數，讓我覺得有很大的機會 。我再次尋求老師的輔導，決定只針對郵局準備，考了第二次郵局，這次又差了零點幾分。距離進第二試的分數又更接近，我不放棄，決定繼續努力，但在聽到新增考科，我的心涼 ，也怠惰了一陣子，後來我還是訂了新增的課程，很慶幸又找到吳定帆老師的輔導，在吳老師的指導下，我按照每天課程安排，確實的完成，也定期回報進度，順便督促自己，終於在考了第三次的郵局上榜了。

知道筆試放榜一直不敢去查，我是在手機收到金研院的簡訊後才得知自己通過，因此在準備第二試面試時，時間有些緊迫，所幸又尋求三民吳定帆老師的幫助，經吳老師引薦張瀚元面試指導老師， 在張老師的個別面試指導下，也獲得很多的幫助，知道面試的重點和要注意的地方，以及輔導自傳、自我介紹的撰寫和應答的表現技巧，雖然面試匆促的準備，但是也盡了最大的努力去練習。

在口試放榜時，自己也一直不敢去查，是由最補習班告知的。在此真的要大聲的跟老師說：謝謝兩位老師的指導以及課程上的老師們，辛苦你們了，沒有你們的付出和耐心的輔導， 就沒有我今天的上榜成就。婆家在我投入考試的態度，不是很贊同，但我把它當成一種激勵，不管如何，堅持到底就對了。在職考試中，其實很累，因為利用工作空檔念書， 還得邊顧孩子的生活，利用瑣碎的時間或孩子哄睡後的時間來讀書。

我有加入郵局備考的line群組，有群組戰友的互相鼓勵和支持，有時對自己會更堅信。對於之後工作的期望，我期許自己能認真盡責的把每項工作做好，也能善待每位到郵局接受服務的客戶。

推薦的老師

企管顏回老師的課程是一整個很有系統的講解，所有企管的來龍去脈。上完這兩位老師後，對於企管的了解，就幾乎能掌握熟悉到企管的精髓了。 至於金融科技力，顏回老師上得不錯，讓我原本這個科目從不熟到熟悉、有興趣，對於剛接觸這個科目的同學，建議先聽顏回老師的課程唷！英文老師會把比較難背的文法編口訣， 這個真的讓我在考試時派上用場，另外，老師有幾張講義，考前可熟悉文法，而且在單字上老師也會講述背誦的技巧和口訣，真的很推。

若要找指導老師，建議可以找吳定帆老師唷，因為老師聽完我的狀況後，也細心建議讀書的方向和安排，而且也會隨時再督促和關懷考生備考的狀況。在張瀚元老師口試的輔導下， 會仔細的告訴我們該表現出什麼的面試行為，以及幫忙自傳、自我介紹的修改。有1對1的老師指導方式，對我這個要兼職又得照顧家庭的狀況，能隨時解決我所遇到的困難和提供詢問， 對我幫助很大。老師也會隨時提醒該考試的報名日期，以及提供讀書方法和安排讀書時間表的建議。