某知名部落客經營YouTube頻道並分享旅行經驗,多年來十分受到歡迎,已吸引40萬多粉絲訂閱追蹤,前陣子卻被網友懷移疑似計劃私自帶團,此舉恐違法。據了解,該名網紅曾擔任過旅行社的領隊,本身具台灣的「外語領隊人員」證照,還與朋友在美國開設了旅行社再招攬台灣旅客生意,雖持有證照但明顯觸法。
《觀光發展條例》和《導領隊人員管理規則》,已詳細規定業者帶團規定
根據《觀光發展條例》第27條第3項規定:「非旅行業者不得經營旅行業務」、以及《觀光發展條例》第26條:「經營旅行業者,應先向中央主管機關申請核准,並依法辦妥公司登記後,領取旅行業執照,始得營業」、《導/領隊人員管理規則》第3條明列:「導/領隊人員應受旅行業之僱用或指派,始得執行領隊業務」,就能明白按照台灣現行法規規定,即使是持有導遊或領隊證照,只要沒有受雇於法定旅行業者,就不能以個人身份公開販售行程,遑論部落客私自開團,透過金錢交易提供旅遊服務。但一般民眾若發現參加的旅行團旅或帶團者沒有證照,又該怎麼辦?行政院消費保護處曾於官網解釋:「依規定帶團之導遊及領隊人員,應經考試及訓練合格,並持有執業證,才能受旅行業僱用或受政府機關、團體之臨時招請,執行業務,否則將處以新台幣一萬元以上五萬元以下罰鍰,並禁止其執業。」
依法,台灣領隊必須受僱於某家旅行社才能帶團出國,在國外開社的旅行社不可假借台灣旅行社的名義,因此在該網紅的案例上實屬違法(《觀光發展條例》第28條第1項)。此外,部分知情人士也在網路上分享經驗,許多地方上的興趣專家或文史工作者,也違反觀光旅遊業規定,私下招攬顧客進行導覽,明顯踩紅線但無人檢舉。無論觀光署會不會吊銷該網紅的證證或處以易科罰金,民眾應對台灣導領的定義建立基本認識,除了避免誤上賊船,也能維護自身權益不吃虧。
觀光旅遊業持續回溫,導遊領隊證照同時保障消費者和執業者
其實台灣過去幾年就爆出幾則網紅無知或不顧法規,私下收錢帶團從而引發糾紛又觸犯法律的新聞,2023年疫情趨緩,觀光旅遊業逐漸復甦,相關業者也蓄勢待發,除了旅遊人潮逐月攀升以外,想必也打開導遊領隊的需求,或許類似糾紛又會再次發生。若有興趣從事導領的民眾能遵守台灣現行法規,參加專業證照考並旅行執業規範,想必更能順利累積收入、玩得更加開心,如本案例的網紅持有外國領隊證照,再規劃走歐陸高級帶團路線,月入8萬以上也不是不可能,而違規罰錢一次損失至少半個月以上的酬勞,可謂得不償失又沾一身灰。
考得開心、帶團也開心,2024年導領證照考試移交交通部辦理
導遊、領隊證照考一直以來都很受歡迎,高中職以上學歷即可報考,涵蓋年齡層非常廣,從剛畢業的學生到退休老人都有,吸引著眾人嚮往的,無非導領那邊玩邊賺錢的工作性質,而導領考證所讀的書物內容實用性又很高,準備起來相對不枯燥,例如《觀光發展條例》和《導領隊人員管理規則》,也在證照考出題範圍內。2023年3月為考選部最後一次辦理導領證照考,明年改由交通主管機關辦理評量,建議有興趣者可多關助相關資訊,等到交通部的考情明朗,就能更迅速地拿下這張熱門證照。
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