台鐵工作 - 從業人員工作內容、招考分發地區

【目錄】

台鐵招考第11階工作內容

台鐵招考第10階工作內容

台鐵招考第9階工作內容

台鐵招考第8階工作內容

類科

分發單位

正取（備取）

運務

營業處

辦理客服電話諮詢業務

臺北運務段

1.調車車輛摘解與聯掛、調車路線轉轍器扳轉、調車司事及車輛引導、客貨運業務（含售驗票及行包工作）、行車閉塞之號誌顯示，看守平交道及平交道柵欄操作，維護等看柵工作。

2.現場人員配合業務需要擔任輪勤、輪班等工作，國定假日依班表出勤。

3.其他交辦事項。

臺中運務段

高雄運務段

1.客貨運業務（含售驗票及行包工作等）。

2.運轉業務（含調車工作）。

3.愛心旅客服務等。

4.環境清潔等業務。

5.除辦理一般行政事務人員外，不分性別，均需依業務需要擔任輪勤、輪班等工作，國定假日依班表出勤。

6.其他臨時交辦業務。

花蓮運務段

1.調車車輛摘解與聯掛、調車路線轉轍器扳轉、調車司事及車輛引導、客貨運業務（含售驗票及行包工作）、行車閉塞之號誌顯示，看守平交道及平交道柵欄操作，維護等看柵工作。

2.現場人員配合業務需要擔任輪勤、輪班等工作，國定假日依班表出勤。

3.其他交辦事項。

運務
（視覺障礙）

營業處

辦理客服電話諮詢業務

運務
（身心障礙）

臺北運務段

1.辦理客運業務（售票、剪收票）。

2.現場人員配合業務需要擔任輪勤、輪班等工作，國定假日依班表出勤。

3.其他交辦事項。

臺中運務段

高雄運務段

1.客貨運業務（含售驗票及行包工作等）。

2.運轉業務（含調車工作）。

3.愛心旅客服務等。

4.環境清潔等業務。

5.除辦理一般行政事務人員外，不分性別，均需依業務需要擔任輪勤、輪班等工作，國定假日依班表出勤。

6.其他臨時交辦業務。

運務
（原住民）

花蓮運務段

1.調車車輛摘解與聯掛、調車路線轉轍器扳轉、調車司事及車輛引導、客貨運業務（含售驗票及行包工作）、行車閉塞之號誌顯示，看守平交道及平交道柵欄操作，維護等看柵工作。

2.現場人員配合業務需要擔任輪勤、輪班等工作，國定假日依班表出勤。

3.其他交辦事項。

土木工程

臺東工務段

辦理路線、車站暨週邊設施（備）土木工程規劃設計、工程變更、施工督導監造、工程監工、預算編列、會勘、驗收、決算、路線養護、工程量測、房地產管理及土地徵收測量、出租、核銷，配合業務需要擔任值班等工作及其他交辦業務。

消防工程

高雄工務段

辦理路線、車站暨週邊設施（備）消防工程等相關業務及臨時交辦業務。

電務

臺北電務段

1.辦理電訊、照明、號誌、電車線、變電站等設備測試、保養、維修。

2.現場人員配合業務需要擔任輪勤、輪班等工作。

花蓮電務段

電力

彰化電力段

1.辦理電訊、照明、號誌、電車線、變電站等設備測試、保養、維修。

2.現場人員配合業務需要擔任輪勤、輪班等工作。

臺南電力段

臺東電力段

材料管理
（身心障礙）

北區供應中心

1.材料管理、倉儲管理、採購管理、履約驗收及總務等相關工作。

2.其他交辦事項。

餐旅服務

附業營運處
七堵車勤分部

1.列車上各項播音、巡視車廂、防疫、安全維護宣導。

2.售貨，協助維護列車安全等車勤服務相關業務。

3.本職缺工作區間為七堵（含樹林）-潮州-臺東間。

4.其他臨時交辦事項。

臺北餐旅分處

1. 販賣台便當及商品販售、收銀結帳等各項顧客服務及販賣台環境清潔維護。

2.便當及商品陳列、補貨、運送、報表整理。

3.主管臨時交辦事項。

附業營運處
臺東車勤分部

1.列車上各項播音、巡視車廂、防疫、安全維護宣導。

2.售貨，協助維護列車安全等車勤服務相關業務。

3.本職缺工作區間為花蓮-臺東間。

4.其他交辦事項。

事務管理

企劃處

1.辦理一般行政彙整業務。

2.辦理總務、主計、人事、出納等庶務性業務。

3.其他交辦事項。

公共事務處

1.辦理公文收發、文書、檔案、人事、公司業務會議、交通部（報表彙整、部務會議）等業務。

2.其他臨時交辦事項。

附業營運處

1.單位總收發及文書作業。

2.庶務行政業務。

3.主管交辦事項。

嘉義工務段

辦理總務、會計、人事、材料等一般行政業務、事務管理工作及其他交辦業務。

花蓮工務段

臺東機務段

1.辦理總務、會計、人事、材料等一般行政業務及事務管理工作。

2.辦理防災、動員、民防、一般事務及臨時交辦等業務。

臺東工務段

辦理總務、會計、人事、材料等一般行政業務、事務管理工作及其他交辦業務。

事務管理
（身心障礙）

七堵機務段

1.辦理總務、會計、人事、材料等一般行政業務及事務管理工作。

2.辦理防災、動員、民防、一般事務及臨時交辦等業務。

臺北電務段

辦理總務、人事、會計等一般行政業務及事務管理工作。

臺北電力段

彰化電務段

彰化電力段

嘉義工務段

高雄電務段

花蓮機務段

1.辦理總務、會計、人事、材料等一般行政業務及事務管理工作。

2.辦理防災、動員、民防、一般事務及臨時交辦等業務。

事務管理
（原住民）

附業營運處
花蓮餐旅分處

1.公文分類歸檔管理。

2.庶務行政業務。

3.主管臨時交辦事項。

花蓮電務段

辦理總務、人事、會計等一般行政業務及事務管理工作。

臺東工務段

機械

臺東機務段

辦理有關運轉、技術、車輛檢修、設備維護、客車清潔監洗、搶修等事項。須配合業務需要擔任輪勤、輪班等工作。

機械
（身心障礙）

嘉義機務段

高雄機務段

臺東機務段

電機

花蓮機務段

辦理有關運轉、技術、車輛檢修、設備維護、客車清潔監洗、搶修等事項。須配合業務需要擔任輪勤、輪班等工作。

臺東機務段

電機
（身心障礙）

富岡機廠

新竹機務段

嘉義機務段

潮州機廠

高雄機務段

臺東機務段

廚工

附業營運處
臺北餐旅分處

1.煮飯、炸排、滷排、炒菜等廚房技術類相關工作。

2.食材整備、便當包裝及運送、環境清潔等廚務相關工作。

3.其他臨時交辦事項。

富岡機廠

員工餐廳採買與挑洗食材、烹飪、打菜、結帳計費、場地清潔、設備維護等餐務工作，其他員工餐廳供膳相關工作及臨時交辦事項。

附業營運處
高雄餐旅分處

1.煮飯、炸排、滷排、炒菜等廚房技術類相關工作。

2.食材整備、便當包裝及運送、環境清潔等廚務相關工作。

3.其他臨時交辦事項。

餐務
（原住民）

附業營運處
花蓮餐旅分處

1.煮飯、炸排、滷排、炒菜等廚房技術類相關工作。

2.食材整備、便當包裝、環境清潔等廚務相關工作。

3.其他臨時交辦事項。

養路工程

臺北工務段

1.辦理鐵路路線養護（砸道、換碴、抽換岔枕、抽換鋼軌、抽換道岔、搬運及整理軌道材料）、養路工程之規劃、搶修、查道、機具保養等工作、配合業務需要擔任值班等工作及其他交辦業務；本項養路工程以夜間工作為主。

2.本職缺分配地點為八堵分駐所轄區（八堵至萬華間）。

臺北工務段

1.辦理鐵路路線養護（砸道、換碴、抽換岔枕、抽換鋼軌、抽換道岔、搬運及整理軌道材料）、養路工程之規劃、搶修、查道、機具保養等工作、配合業務需要擔任值班等工作及其他交辦業務；本項養路工程以夜間工作為主。

2.本職缺分配地點為新竹分駐所轄區（富岡至香山間）。

臺北工務段

1.辦理鐵路路線養護（砸道、換碴、抽換岔枕、抽換鋼軌、抽換道岔、搬運及整理軌道材料）、養路工程之規劃、搶修、查道、機具保養等工作、配合業務需要擔任值班等工作及其他交辦業務；本項養路工程以夜間工作為主。

2.本職缺分配地點為桃園分駐所轄區（樹林至楊梅間）。

臺中工務段

辦理鐵路路線養護（砸道、換碴、抽換岔枕、抽換鋼軌、抽換道岔、搬運及整理軌道材料）、養路工程之規劃、搶修、查道、機具保養等工作、配合業務需要擔任值班等工作及其他交辦業務；本項養路工程以夜間工作為主。

宜蘭工務段

臺東工務段

養路工程
（原住民）

花蓮工務段

臺東工務段

類科

分發單位

正取（備取）

助理站務員

運務

臺北運務段

1.調車車輛摘解與聯掛、調車路線轉轍器扳轉、調車司事及車輛引導、客貨運業務（含售驗票及行包工作）、行車閉塞之號誌顯示，看守平交道及平交道柵欄操作，維護等看柵工作。

2.現場人員配合業務需要擔任輪勤、輪班等工作，國定假日依班表出勤。

3.其他交辦事項。

臺中運務段

高雄運務段

1.客貨運業務(含售驗票及行包工作等)。

2.運轉業務(含調車工作)。

3.愛心旅客服務等。

4.環境清潔等業務。

5.除辦理一般行政事務人員外，不分性別，均需依業務需要擔任輪勤、輪班等工作，國定假日依班表出勤。

6.配合國家及縣市政府活動規劃專案接駁、輸運或活動計劃（如各類節慶活動、演唱會等）

7.其他臨時交辦業務。

花蓮運務段

1.調車車輛摘解與聯掛、調車路線轉轍器扳轉、調車司事及車輛引導、客貨運業務（含售驗票及行包工作）、行車閉塞之號誌顯示，看守平交道及平交道柵欄操作，維護等看柵工作。

2.現場人員配合業務需要擔任輪勤、輪班等工作，國定假日依班表出勤。

3.其他交辦事項。

運務（原住民）

花蓮運務段

1.調車車輛摘解與聯掛、調車路線轉轍器扳轉、調車司事及車輛引導、客貨運業務（含售驗票及行包工作）、行車閉塞之號誌顯示，看守平交道及平交道柵欄操作，維護等看柵工作。

2.現場人員配合業務需要擔任輪勤、輪班等工作，國定假日依班表出勤。

3.其他交辦事項。

助理事務員

運務

營業處

1.客運業務之規劃管理。

2.票務、旅運設備之採購及維運。

3.其他臨時交辦事項。

行控處

1.辦理行車規劃、車輛調度及客貨業務等相關工作。

2.辦理總務、人事、會計等一般行政業務及事務管理工作。

3.配合業務需要擔任輪班工作，國定假日依班表出勤。

臺北運務段

1.調車車輛摘解與聯掛、調車路線轉轍器扳轉、調車司事及車輛引導、客貨運業務（含售驗票及行包工作）、行車閉塞之號誌顯示，看守平交道及平交道柵欄操作，維護等看柵工作。

2.現場人員配合業務需要擔任輪勤、輪班等工作，國定假日依班表出勤。

3.其他交辦事項。

花蓮運務段

1.調車車輛摘解與聯掛、調車路線轉轍器扳轉、調車司事及車輛引導、客貨運業務（含售驗票及行包工作）、行車閉塞之號誌顯示，看守平交道及平交道柵欄操作，維護等看柵工作。

2.現場人員配合業務需要擔任輪勤、輪班等工作，國定假日依班表出勤。

3.其他交辦事項。

運務（身心障礙）

行控處

1.辦理總務、人事、會計等一般行政業務及事務管理工作。

2.配合業務需要擔任輪班工作，國定假日依班表出勤。

運務（原住民）

花蓮運務段

1.調車車輛摘解與聯掛、調車路線轉轍器扳轉、調車司事及車輛引導、客貨運業務（含售驗票及行包工作）、行車閉塞之號誌顯示，看守平交道及平交道柵欄操作，維護等看柵工作。

2.現場人員配合業務需要擔任輪勤、輪班等工作，國定假日依班表出勤。

3.其他交辦事項。

材料管理

供應處

1.材料管理、倉儲管理、採購管理、履約驗收及總務等相關工作。

2.其他交辦事項。

北區供應中心

1.材料管理、倉儲管理、採購管理、履約驗收及總務等相關工作。

2.其他交辦事項。

3.工作地點在花蓮地區。

事務管理

董事長秘書室

1.董事長秘書室幕僚工作。

2.其他臨時交辦事項。

企劃處

1.辦理一般管考行政業務（如委託及合作研究、全民督工通報、工程查核、計畫管考、出國報告書等）。

2.其他交辦事項。

職業安全衛生室

1.辦理文書收發、會計出納及資料處理等業務。

2.其他臨時交辦事項。

附業營運處

1.行政業務

2.主管臨時交辦事項

附業營運處
臺北餐旅分處

1.人事、職安、採購相關業務。

2.主管交辦事項。

臺北工務段

辦理總務、會計、人事、材料等一般行政業務、事務管理工作及其他交辦業務。辦理材料或房地產管理、土地徵收測量、資產活化、租賃、出租等工作。辦理防災、動員、民防、一般事務及臨時交辦等業務。

富岡機廠

1.辦理總務、會計、人事、材料等一般行政業務及事務管理工作。

2.辦理防災、動員、民防、一般事務及臨時交辦等業務。

公共事務處

1.辦理公文收發、文書、檔案、人事、公司業務會議、交通部（報表彙整、部務會議）等業務。

2.其他臨時交辦事項。

資產開發處
臺北營業分處

1.不動產履約管理。

2.依業務範圍，需要經常至現場會勘或辦理業務巡查。

3.其他臨時交辦事項。

新竹機務段

1.辦理總務、會計、人事、材料等一般行政業務及事務管理工作。

2.辦理防災、動員、民防、一般事務及臨時交辦等業務。

宜蘭工務段

辦理總務、會計、人事、材料等一般行政業務、事務管理工作及其他交辦業務。辦理材料或房地產管理、土地徵收測量、資產活化、租賃、出租等工作。辦理防災、動員、民防、一般事務及臨時交辦等業務。

資產開發處
高雄營業分處

1.辦理轄區不動（土地、房地、停車場）租賃、廣告及拍攝租賃等契約審核及相關業務之規劃與執行。

2.履約爭議及訴訟案件處理。

3.依業務範圍，需要經常至現場會勘或辦理業務巡查。

4.其他臨時交辦事項。

花蓮機務段

1.辦理總務、會計、人事、材料等一般行政業務及事務管理工作。

2.辦理防災、動員、民防、一般事務及臨時交辦等業務。

事務管理（原住民）

花蓮工務段

辦理總務、會計、人事、材料等一般行政業務、事務管理工作及其他交辦業務。辦理材料或房地產管理、土地徵收測量、資產活化、租賃、出租等工作。辦理防災、動員、民防、一般事務及臨時交辦等業務。

財務管理

財務處

1.財務規劃。

2.綜合業務。

3.資金管理。

4.其他主管交辦事項。

廉政

東區營運處政風室

1.協助辦理政風綜合維護及預防業務。

2.其他臨時交辦事項。

助理技術員

土木工程

臺北工務段

1.辦理路線、車站暨週邊設施（備）土木工程規劃設計、工程變更、施工督導監造、工程監工、預算編列、會勘、驗收、決算、路線養護、工程量測、房地產管理及土地徵收測量、出租、核銷，配合業務需要擔任值班等工作及其他交辦業務。

2.本段轄區為基隆市至新竹香山間，分配地點視業務需要調整。

南區營運處

1.鐵路行車安全工作督導考核，行車事故之處理。

2.執行 SMS 安全管理系統。

3.行車安全教育訓練與行車安全測驗之督導考核與執行。

4.臨軌工程查核（含連續假日）。

5.參與地區立體化工程各項會議及各項工程查核。

6.行車事故死傷者之慰問金及撫卹賠償等之協調執行。

7.其他有關安全及臨時交辦事項。

宜蘭工務段

辦理路線、車站暨週邊設施（備）土木工程規劃設計、工程變更、施工督導監造、工程監工、預算編列、會勘、驗收、決算、路線養護、工程量測、房地產管理及土地徵收測量、出租、核銷，配合業務需要擔任值班等工作及其他交辦業務。

花蓮工務段

臺東工務段

建築工程

臺中工務段

辦理工程建築物之設計、附屬設備之調查、測量、規劃、施工圖說與施工說明書之擬訂、工程材料規格與工程預算之擬訂、建築物與有關結構物之保養、營建、施工、裝置、檢驗、管理、擴建、修改、重建與修繕、建造行為之許可、古蹟、歷史建築、紀念建築與聚落建築群之維修、建築結構系統之規劃、設計與施工、建築基地之配置、施工與地質分析及建築工程材料之檢驗與性能分析等，從事計畫、研究、擬議、審核、督導及執行等工作。

花蓮工務段

電務

臺北電務段

1.辦理電訊、照明、號誌、電車線、變電站等設備測試、保養、維修。

2.現場人員配合業務需要擔任輪勤、輪班等工作。

彰化電務段

高雄電務段

花蓮電務段

電務
（產學合作）

彰化電務段

電力

彰化電力段

1.辦理電訊、照明、號誌、電車線、變電站等設備測試、保養、維修。

2.現場人員配合業務需要擔任輪勤、輪班等工作。

臺南電力段

宜蘭電力段

臺東電力段

電力
（產學合作）

臺東電力段

職安護理

臺北電務段

1.依勞工健康保護規則辦理勞工健康促進與衛生指導策畫及實施、職業傷病及一般傷病防治、健康諮詢、急救及緊急處置等勞工健康服務與辦理職業安全衛生（勞安）業務等事宜。

2.其他臨時交辦事項。

電訊中心

臺北電力段

宜蘭電力段

彰化電務段

彰化電力段

臺南電力段

高雄電務段

花蓮電務段

臺東電力段

機械

七堵機務段

辦理有關運轉、技術、車輛檢修、設備維護、客車清潔監洗、搶修等事項。須配合業務需要擔任輪勤、輪班等工作。

臺北機務段

新竹機務段

富岡機廠

臺中工務段

辦理機械砸道車維修、養路機械設備巡檢、保養及維修、砸道、整碴、篩碴等夜間工作及焊軌等相關業務；擔任大型砸道車、道岔砸道車、整碴車、穩定車之操作、保養及維修等工作及其他交辦業務。

工務養護總隊

辦理鐵路站場道岔尖軌及基本軌組件製造、絕緣鋼軌組件製造及鋼軌焊接與機械設備操作與維修保養等相關工作；擔任養路機械設備巡檢、保養及維修與其他交辦業務。

高雄機務段

辦理有關運轉、技術、車輛檢修、設備維護、客車清潔監洗、搶修等事項。須配合業務需要擔任輪勤、輪班等工作。

潮州機廠

宜蘭機務段

花蓮機務段

花蓮機廠

臺東機務段

花蓮工務段

擔任養路機械設備巡檢、保養及維修等、砸道等工作，需配合業務需要夜間工作及其他交辦業務。

電機

七堵機務段

辦理有關運轉、技術、車輛檢修、設備維護、客車清潔監洗、搶修等事項。須配合業務需要擔任輪勤、輪班等工作。

臺北機務段

新竹機務段

富岡機廠

工務養護總隊

擔任養路機械設備巡檢、保養及維修與其他交辦業務等工作業務。

臺中工務段

辦理機械砸道車維修、養路機械設備巡檢、保養及維修、砸道、整碴、篩碴等夜間工作及焊軌等相關業務；擔任大型砸道車、道岔砸道車、整碴車、穩定車之操作、保養及維修等工作及其他交辦業務。

高雄機務段

辦理有關運轉、技術、車輛檢修、設備維護、客車清潔監洗、搶修等事項。須配合業務需要擔任輪勤、輪班等工作。

潮州機廠

宜蘭機務段

花蓮機務段

花蓮機廠

臺東機務段

類科

分發單位

正取（備取）

事務員

消防工程

東區營運處

1.辦理路線、車站暨週邊設施(備)消防工程之設計審查、維保管理、監造、檢查驗收、督導查核等相關業務及其他臨時交辦業務。

2.需具備消防設備士或消防設備師證照。

材料管理

北區供應中心

1.材料管理、倉儲管理、採購管理、履約驗收及總務等相關工作。

2.其他交辦事項。

不動產經營

資產開發處

1.不動產租賃與活化業務。

2.專案規劃執行。

3.不動產處分業務。

4.其他臨時交辦事項。

資產開發處
臺北營業分處

1.不動產履約管理。

2.依業務範圍，需要經常至現場會勘或辦理業務巡查。

3.其他臨時交辦事項。

資產開發處
臺中營業分處

1.辦理不動產管理、資產活化開發等相關業務之規劃與執行。

2.履約爭議及訴訟案件處理。

3.依各分處業務轄區，需要經常至現場會勘及辦理業務巡查。

4.其他臨時交辦事項。

資產開發處
高雄營業分處

1.辦理轄區不動（土地、房地、停車場）租賃、廣告及拍攝租賃等契約審核及相關業務之規劃與執行。

2.履約爭議及訴訟案件處理。

3.依業務範圍，需要經常至現場會勘或辦理業務巡查。

4.其他臨時交辦事項。

會計

會計處

1.辦理會計業務。

2.其他臨時交辦事項。

富岡機廠會計室

事務管理

職業安全衛生室

1.辦理職業安全衛生業務規劃及推動。

2.辦理各工地或各工作場所現場安全衛生事項巡檢稽核及其行政作業。

3.辦理有關職業安全衛生業務資料統計分析。

4.其他臨時交辦事項。

中區營運處

1.安全科分項業務工作。

2.其他交辦事項。

南區營運處

1.辦理總務、人事、會計、行車安全相關等一般行政業務及事務管理工作。

2.其他臨時交辦事項。

東區營運處

辦理總務、人事等一般行政業務、事務管理工作及其他交辦事項。

法務

公共事務處

1.辦理法律業務。

2.其他臨時交辦事項。

技術員

土木工程

臺東工務段

土木工程設計、督導、預算編製及監造等相關業務。

電機

電務處

1.辦理電訊、照明、號誌、電車線、變電站等設備測試、保養、維修。

2.現場人員配合業務需要擔任輪勤、輪班等工作。

臺北電力段

彰化電務段

彰化電力段

臺南電力段

高雄電務段

宜蘭電力段

花蓮電務段

臺東電力段

職安管理

北區營運處

1.辦理職業災害防止、安全衛生檢查、勞工安全衛生教育訓練等勞工安全衛生相關業務。

2.其他臨時交辦業務。

新竹機務段

1.辦理職業災害防止、安全衛生檢查、辦理職業安全衛生業務採購、勞工安全衛生教育訓練等勞工安全衛生相關業務。

2.其他臨時交辦業務。

花蓮運務段

1.辦理職安衛等一般行政業務及其他交辦事項。

2.需具備職業衛生甲級技術士證照。

臺東工務段

擬訂、規劃及推動指導安全衛生管理事項之實施。辦理職業災害防止、安全衛生檢查、勞工安全衛生教育訓練等勞工安全衛生相關業務。其他臨時交辦業務。

職安護理

臺北機務段

1.辦理員工體檢、乘務人員尿檢、健康促進宣導及事故傷害緊急救護等事項。

2.健康資料記錄、管理及其他衛生政策推行。

3.其他臨時交辦業務。

花蓮運務段

1.辦理員工健康管理及其他交辦事項。

2.需具備護理師證照。

類科

分發單位

工作內容

助理管理師

運務

行控處

1.辦理行車規劃、車輛調度及客貨業務等相關工作。

2.需配合至其他單位 3 年培訓後擔任行車調度工作。

3.本職缺需配合擔任輪班工作，國定假日依班表出勤。

4.需指派擔任行車人員工作。

不動產經營

資產開發處

1.不動產租賃與活化業務。

2.專案規劃執行。

3.不動產處分業務。

4.其他臨時交辦事項。

資產開發處
臺北營業分處

1.不動產履約管理。

2.依業務範圍，需要經常至現場會勘或辦理業務巡查。

3.其他臨時交辦事項。

資產開發處
花蓮營業分處

1.辦理土地、停車場、房屋、倉庫、商店、廣告標租管理。

2.依業務範圍，需要經常至現場會勘或辦理業務巡查。

3.其他臨時交辦事項。

資訊

數位發展處

1.辦理本公司資訊系統與電腦主機之規劃、維護、建置及委外作業、資通安全業務。

2.其他臨時交辦事項。

企劃研析

企劃處

1.辦理鐵路建設、專案計畫及經營策略等綜合研析業務。

2.辦理鐵路文化保存管理與活化政策規劃。

3.辦理年度施政計畫管考、評估及彙報、重大工程督導及列管、綜合性庶務等業務。

4.其他臨時交辦事項。

員工訓練處

1.訓練業務研析及規劃。

2.其他臨時交辦事項。

地政管理

資產開發處
臺中營業分處

1.辦理不動產管理、資產活化開發、地政、都市計畫等相關業務之規劃與執行。

2.履約爭議及訴訟案件處理。

3.依各分處業務轄區，需要經常至現場會勘及辦理業務巡查。

4.其他臨時交辦事項。

資產開發處
高雄營業分處

1.辦理轄區專案規劃管理業務。

2.辦理轄區不動產（土地、房地、停車場）租賃、廣告及拍攝租賃等契約審核及相關業務之規劃與執行。

3.履約爭議及訴訟案件處理。

4.依業務範圍，需要經常至現場會勘或辦理業務巡查。

5.其他臨時交辦事項。

資產開發處
花蓮營業分處

1.辦理土地、停車場、房屋、倉庫、商店、廣告標租管理。

2.依業務範圍，需要經常至現場會勘或辦理業務巡查。

3.其他臨時交辦事項。

會計

會計處

1.辦理會計業務。

2.其他臨時交辦事項。

資產開發處
臺北營業分處會計室

資產開發處
臺中營業分處會計室

會計處南區辦公室

會計處東區辦公室

花蓮機廠會計室

事務管理 

員工訓練處

1.辦理總務、人事、會計等一般行政業務及事務管理工作。

2.其他臨時交辦事項。

員工訓練處
北區訓練所

員工訓練處
中區訓練所

員工訓練處
南區訓練所

員工訓練處
東區訓練所

人力資源

人力資源處

1.辦理人力管理、訓練發展、考核獎懲及退撫給與等人事相關業務。

2.其他臨時交辦事項。

財務管理

財務處

1.財務規劃。

2.綜合業務。

3.資金管理。

4.其他主管交辦事項。

法務

公共事務處

1.辦理法律業務。

2.其他臨時交辦事項。

統計

會計處

1.辦理統計業務。

2.其他臨時交辦事項。

助理工程師

土木工程

工務處

土木、建築工程設計、預算編製、監造等及其他交辦事項。

專案工程處

辦理土木工程設計、路線測量、計畫書製作、預算編列、發包、現場監造、計價及工程變更、驗收、決算程序等工作。

臺東工務段

土木工程設計、督導、預算編製及監造等相關業務。

建築工程

專案工程處

辦理土木、建築工程設計、預算編製、監造等及其他交辦事項。

都市計畫

資產開發處

1.都市計畫、都市更新、促進民間參與公共建設、土地開發。

2.不動產租賃與活化業務。

3.其他臨時交辦事項。

職安管理

臺北機務段

1.辦理職業災害防止、安全衛生檢查、辦理業安全衛生業務採購、勞工安全衛生教育訓練

等勞工安全衛生相關業務。

2.其他臨時交辦業務。

七堵機務段

富岡機廠

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