台灣就業市場持續陷入人力荒。根據人力銀行調查，目前人力缺口高達47.1萬人，少子化趨勢加劇，明年台灣將正式進入「超高齡社會」，45歲以上人口占全國一半以上。勞動力結構的快速老化，恐使企業在四年後更難招募新血。然而，缺工潮的另一面，也讓企業加速開啟「壯世代」聘僱計畫，中高齡及二度就業人士能否成為解決人力荒的救星，成為各界關注焦點。
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餐飲業缺工嚴重 補足人力靠中壯年族群
餐飲業是缺工最嚴重的產業之一，為補足人力，許多業者將目光轉向中壯年族群。一家速食連鎖業者透露，45歲以上員工已占總員工數的15%，其中超過20%年齡超過60歲。該公司人資部經理柯雅菁表示，過去以學生族群為主要招募對象，但隨著少子化與高齡化加速，2015年開始，企業便積極與政府合作，擴大招募中高齡、退休人士與新住民。柯雅菁指出，中高齡員工的穩定性和責任感表現優異，留任率亦遠高於學生族群。
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缺工壓力持續升高 民間企業召中高齡仍然難
勞動部數據顯示，近三年每月新增職缺有四成未能補足。今年第四季人力需求淨增5.6萬人，創13年來同期次高。其中，製造業增加2.1萬人，批發零售業增7,000人，服務、住宿及餐飲業亦分別增加超過5,000人。資深人力顧問李佳潔認為，中高齡世代的加入不僅是短期解方，也符合多元勞動力的長遠發展策略。中高齡人力銀行總經理吳麗雪則表示，台灣企業聘僱中高齡人力的意願明顯上升，評分從2022年的5.7分躍升至今年的7.9分。2024年中高齡主動求職人數相較2022年成長39%，然而目前47.1萬的缺工缺口仍需更多友善政策支持。面對青壯人口逐年萎縮，預計2045年將比2025年減少299萬人，企業若想在未來維持競爭力，唯有加速布局，打造多元共融的職場環境，方能有效解決人力荒這場長期戰役。
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公職國營薪水高、年齡限制低 中高齡者更吃香
在面臨中年危機，職場環境會對中高齡者越來越不友善，漸漸無法在民間找不到理想的工作，連離職和轉職的選擇都變成沉重負擔時，國營、公職會是許多中年上班族會考慮的選項，部分考試雖有年齡限制，但八成以上歡迎各年齡層踴躍報考，並且對上班族的工作經驗極有可能在公務員體系的面試環節裡更友善。公職起薪更是優渥，可上看近7萬元，而國營事業調薪幅度高，妥善安排職涯規劃年薪百萬不是問題，且每年缺額以數千名計，僱員級更是高中職畢即可報考。
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